As unidades de atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em Roraima estarão com as portas fechadas na próxima segunda-feira (12), data em que se celebra o feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, padroeira do Brasil. O fechamento atinge as agências situadas na capital, Boa Vista, e nos municípios de Alto Alegre, Caracaraí e Rorainópolis. O expediente presencial e o atendimento habitual retornam normalmente na terça-feira (13).

Além das agências físicas no Estado, o atendimento humano por meio da Central Telefônica 135 também estará suspenso durante o feriado, com retomada programada para a terça-feira, das 7h às 22h. O sistema de atendimento eletrônico, por sua vez, continuará funcionando de forma automatizada para prestar orientações básicas.

Canais digitais garantem acesso aos serviços

Para os segurados roraimenses que precisarem dar entrada em pedidos de benefícios, emitir extratos ou realizar agendamentos durante a pausa prolongada, a recomendação é utilizar as ferramentas digitais. O portal e o aplicativo Meu INSS permanecem em operação contínua, funcionando 24 horas por dia, sete dias por semana, assegurando que o cidadão resolva pendências sem precisar sair de casa.